Для многих приходит время, когда помощь социального работника просто необходима. Есть категории людей, особенно в них нуждающиеся, – люди пожилого возраста, инвалиды, те, кто попал в трудную жизненную ситуацию. Принести продукты, лекарства, оплатить коммунальные услуги, навести дома порядок, сопроводить в медучреждение, организовать досуг – и это неполный перечень услуг, который могут оказать сотрудники Комплексного центра социального обслуживания населения в городе Соль-Илецке.
О том, как можно встать на обслуживание этого социального учреждения и какие виды услуг здесь оказывают, беседуем с исполняющим обязанности директора Комплексного центра социального обслуживания населения в городе Соль-Илецке Марией Навозенко и специалистами по социальной работе.
Всего в Центре пять отделений социального обслуживания населения (КОСОН), из них три занимаются гражданами пожилого возраста и инвалидами. Всего на социальном обслуживании на дому – 773 человека этих категорий и 148 – на полустационарном социальном обслуживании.
Общий перечень социально-бытовой помощи включает более 400 наименований услуг. Самые востребованные из них – покупка и доставка продуктов питания, влажная уборка жилых помещений, приготовление пищи, обеспечение водой, лекарствами, промышленными товарами первой необходимости, оплата услуг ЖКХ и связи. А также гигиенические услуги для неспособных по состоянию здоровья выполнять их самостоятельно – купание, обтирание.
В зависимости от индивидуальных потребностей предоставляются социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, срочные услуги – как бесплатно, так и платно или за частичную оплату.
– Мария Николаевна, какие категории соль-илечан могут обратиться в Комплексный центр социального обслуживания населения? – интересуемся мы.
– Обратиться могут граждане пожилого возраста, инвалиды, семьи, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, семьи с детьми, многодетные семьи, семьи с детьми-инвалидами и другие граждане, нуждающиеся в социальной помощи, – объяснила Мария Навозенко.
В рамках нацпроекта «Семья», федерального социального проекта «Старшее поколение» и региональной программы «Активное долголетие» на 2025–2030 годы на базе соль-илецкого КЦСОН организованы культурно-досуговые клубы, развивается направление «социальный туризм» для пожилых людей, а также проводится обучение компьютерной и финансовой грамотности, набирает обороты «серебряное» волонтёрство. Об этом рассказала заведующая 4-го отделения социального обслуживания населения Марина Валеева.
К культурно-досуговым и спортивно-оздоровительным клубам относятся объединения «Сельчанка» в Линёвке, и «Шаг к здоровью» в Новоилецке, где люди пожилого возраста собираются на различные мероприятия, посиделки, мастер-классы, творческие встречи, для правовых консультаций приглашаются туда представители различных ведомств. Недавно члены клубов приняли участие в зональном этапе фестиваля народного творчества «Салют Победы».
– В чём заключается «социальный туризм»? – интересуемся у специалиста КЦСОН в городе Соль-Илецке Натальи Лопатиной, курирующей это направление работы социального сопровождения пожилых людей.
– «Социальный туризм» обеспечивает активный отдых, восстанавливает и укрепляет психологическое и физическое здоровье, приобщает к здоровому образу жизни. Вместе с нашими получателями соцуслуг мы путешествуем по святым местам, святым источникам, храмовым комплексам на территории Оренбургской области. Выезжаем на экскурсии в национальные, областные музеи, заповедники, а также в развлекательные центы, кинотеатры, театры, на природу, – объясняет Наталья Александровна.
Недавно группа обслуживаемых в сопровождении Натальи Лопатиной посетила Оренбургский государственный областной драматический театр им. М. Горького и галерею Оренбургского пухового платка. В марте планируют поехать в Оренбургский театр музыкальной комедии на эстрадный концерт «Поверь в мечту». Такие группы могут сформироваться из граждан пенсионного возраста. Специалист помогает выбрать интересное место очередного выезда, приобрести билеты на спектакли, концерты. Ещё одно условие – составление личного дела на каждого участника, желающего получить такое сопровождение.
– Мария Николаевна, какая работа проводится в Центре с семьями, воспитывающими детей? – спрашиваем мы.
– Она включает в себя целый ряд услуг, необходимый конкретной семье для решения её проблем, – психологические, педагогические, консультации родителей по правовым вопросам, помощь в оформлении мер социальной поддержки и многие другие. На базе нашего Центра организуется культурно-досуговая занятость членов семей «группы риска». Родителей и детей этой категории вовлекаем в кружки, тематические мероприятия, конкурсы. Проводим индивидуальные беседы профилактической направленности с родителями и несовершеннолетними, – отметила Мария Навозенко.
Чтобы стать обслуживаемым КЦСОН, гражданину или его законному представителю, следует письменно или электронно подать заявление на предоставление социальных услуг. Обратиться в интересах нуждающегося в соцобслуживании также могут государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения. Важными будут документ, удостоверяющий личность, страховой полис. По всем интересующим вопросам можно обратиться в КЦСОН по адресу: улица Сорокинская, 134, по телефонам – 8(35336) 2-68-81, 8(35336) 2-82-52.
Марина НАВАЕВА
Фото из архива ГБУСО «КЦСОН» в г. Соль-Илецке
КЦСОН в городе Соль-Илецке действует с 1996 года. Сейчас в нём трудятся 105 сотрудников, 53 рабочих бюро по Соль-Илецкому муниципальному округу.
