В мессенджере MAX осенью прошлого года начал работать официальный чат-бот МФЦ Оренбуржья, напомнили в пресс-службе правительства региона.
В настоящее время число подписчиков чат-бота составляет более 50 тысяч человек. Почти 45 тысяч оренбуржцев получили уведомления о готовности результатов оказания услуг. Свыше 2 тысяч жителей региона с его помощью записались в МФЦ на приём.
Он позволяет пользователям круглосуточно получать консультации, узнавать режим работы офисов «Мои документы», записываться на приём, отменять запись, отслеживать статус документов.
Фото предоставлено пресс-службой правительства Оренбургской области
12+
