Причина закрытия отделения проста – нет почтальона. Два раза в неделю сюда приезжает тамар-уткульский почтальон. Сельчан такое положение дел не совсем устраивает. В надежде решить проблему, они обратились в редакцию газеты.
Ни для кого не секрет, что почта в жизни села играет важную роль, а в Кумакском она ещё и её центр: здесь сельчане не только получают корреспонденцию, квитанции, но и обмениваются последними новостями, общаются. Поэтому закрытие отделения жители села восприняли болезненно.
Чтобы оплатить квитанции, отправить посылку или заказное письмо сельчанам приходится ездить в Тамара-Уткуль, а это дополнительные расходы.
– Почтальон из соседнего села приезжает к нам по средам и пятницам. Здание почты закрыто, поэтому она обосновалась в коридоре дома культуры. Сюда приходят за квитанциями, письмами, газетами. Здесь же сельчане получают пенсию. На наш взгляд правильнее было бы организовать рабочие часы приезжего почтальона в нашем отделении почтовой связи, – пояснили ситуацию жители Кумакского.
По словам местных жителей, отделение Почты закрылось из-за отсутствия почтальона. Со слов сельчан, потому что комментировать ситуацию руководство почтового отделения в Соль-Илецке не уполномочены, официальный запрос редакции на имя начальника УФПС Оренбургской области так и остался без ответа, а попытки дозвониться до областного руководства не только не дали результата, но и превратились в настоящий квест. По номеру, указанному на сайте нам не ответили ни с первой, ни с десятой попытки. А по горячей линии отвечал робот-оператор, который просил рассказать о проблеме. Наше обращение мы формулировали несколько раз, но ответ всегда был один: «Извините, вопрос не понятен». Трудно представить, если бы за дело это взялся пожилой человек, а ведь именно они чаще всего пользуются услугами почты…
Нет официального ответа – нет и понимания решения сложившейся ситуации. Судя по причине, которую называют сельчане, Кумакскому отделению Почты необходим почтальон. А отыскать его непросто.
– Кому хочется работать за «смешные деньги»? Поднимите почтальонам зарплату, чтобы они держались за место. Ведь это труд непростой, – говорят местные жители.
Взять на себя обязанности почтальона предложила сельская активистка Екатерина Удоденко. Но женщине отказали, аргументируя отрицательный ответ несоответствием её возраста требованиям по должности. Она действительно на пенсии, но ещё даст фору многим молодым. А среди них желающих занять эту должность пока так и нет. Кстати, несмотря на отказ Екатерина Николаевна на общественных началах всё же помогает приезжему почтальону: кому письмо занести, кому позвонить, чтобы за пенсией пришли.Вместе с ней доброе дело делает и ещё одна пожилая жительница села Гульзада Табинбаева.
Безусловно, проблема эта серьёзная и системная и касается не только нашего округа, но и большинства районов и округов Оренбуржья и других российских регионов. По всей видимости, внутри предприятия происходит оптимизация, но людям, для которых «Почта России» работает, она явно не идёт на пользу. Ну нельзя в нашей стране, с её масштабами и расстояниями, лишать людей почтового сообщения, нельзя стратегические вопросы измерять экономической эффективностью.