Летом Соль-Илецк превращается в один большой отель. Гостиницы, гостевые дома, комнаты, отдельные домовладения и квартиры. Жильё сдают на каждом шагу. Все стараются заработать. Но кроме плюсов этот бизнес имеет и свои подводные камни. Не всегда отношения между теми, кто предлагает и теми, кто получает услугу, складываются цивилизованно.
У человека с табличкой
Прямо у подъезда к городу на трассе стоят местные арендаторы. С плакатами и телефонами. Вот у обочины остановилась машина с иногородними номерами. К ней подбежали сразу несколько желающих сдать жильё. Одному посчастливилось «заполучить» клиента.
К счастью, в последние годы ловцов съёмщиков жилья на трассе становится всё меньше. В помощь пришли социальные сети и специализированные сайты. На дороге, как утверждают знающие люди, в основном стоят «перекупы», те, кто «продают» отдыхающих владельцам жилья с учётом своих комиссионных.
– Сняли жильё не по объявлению, а по прибытии в город, остановились у человека с табличкой. Из-за усталости, смотреть и думать особо не хотелось, сразу согласились на его условия – 500 рублей за койко-место. Мы поехали за его машиной и сняли номер, если это можно было так сказать, на четверых. Заселились на три дня. Комната была в длинном летнем домике, по типу барака. Душевая, туалеты, кухня – отдельно, всё на улице. Народу во дворе тьма. Отдых не удался, – с сожалением рассказывает Александр из Тольятти.
В последние годы такого сезонного жилья для туристов в городе прибавилось. Многие в своих дворах снесли сараи, отказались от огородов, и вместо них построили летние домики из дешёвых материалов. Туда и запускают туристов.
Одна моя знакомая недавно поделилась:
– Уже почти миллион отбила (то есть заработала)…
У неё как раз такие летние домики, рассчитанные на 30 человек. И ничего, что комнаты тесные, особым комфортом и уютом не отличаются. Берёт тем, что находится рядом с озёрами. Она даже не выставляет фото своего жилья, и когда, по рассказам очевидцев, гости заходят, то испытывают лёгкий шок от увиденных удобств. Но деваться им некуда, особенно тем, кто приезжает на автобусе.
А мы за всё заплатили…
Несколько лучше обстоят дела со сдачей домов и квартир. Здесь хозяева предлагают жильё через сайты, где выкладывают полное описание с фотографиями. В погоне за туристом из года в год арендодатели улучшают набор услуг для всё более требовательного клиента. Удобства только в доме, обязательны сплит-система, стиральная машинка, во дворе – бассейн, батут, детская и мангальная зоны, беседка. И ещё в последнее время гости требуют, чтобы во дворе кроме них никого не было, в том числе и хозяев, которые, как правило, живут в приспособленных помещениях на территории домовладения.
– Не поверите, в бассейне за сезон только один раз купались, а воду постоянно менять приходится, но без него сдать жильё в условиях конкуренции очень сложно, – говорит Владимир.
Кроме постоянной заботы о бассейне приходится хозяину после отъезда гостей приводить в порядок двор, не говоря уже о доме. Как правило, те, кто заезжает без хозяев, оставляют всё в запущенном состоянии.
– Один раз пришли после отъезда гостей и ужаснулись, везде мусор, пивные бутылки, все замусорено, дверь сломана… Долго потом приходили в себя, – вспоминает мужчина.
От таких недобропорядочных жильцов, как, правило, страдают и те, кто живёт по соседству. Испытано на личном примере.
На часах уже одиннадцать вечера, вступил в действие закон о тишине, а за забором играет громкая музыка, распространяющаяся на всю округу, пьяные выкрики, нецензурная лексика. Вежливо прошу гостей уменьшить громкость. В ответ слышу:
– Мы за всё заплатили, что хотим, то и делаем…
Пришлось обратиться к хозяевам дома, которые жили поблизости, те вызвали полицию, но угомонить постояльцев удалось только через несколько часов.
Есть и другие примеры хамского поведения гостей. Недавно в одной из групп по сдаче жилья прошла информация о том, что жители одного из городов сбежали, не заплатив за проживание. Бывает ещё, что умудряются прихватить из дома какую-то вещь, как правило, сразу пропажу трудно заметить.
Хорошего больше
У приезжих тоже есть претензии:
– Приглянулось объявление, всё так красиво было расписано, фото чудесные, а на деле… Дома грязно, нет элементарных туалетных принадлежностей, обещанной микроволновки, (оправдание – сгорела накануне), холодильник внутри весь в потёках, дверцы шкафов еле держатся, душ только на улице. На просьбу вернуть предоплату – а мы заплатили за сутки – последовал отказ, – рассказывает гостья из Перми Наталья.
– Прекрасное место для отдыха, даже моря не надо, всё супер, омрачило одно «но», – пишет подписчица группы в «ВКонтакте» «Подслушано Соль-Илецк» Эндже из Башкириии, – сняли жильё по принципу за неимением лучшего, так как был очень большой поток людей. Мы так и не поняли, кто есть кто, каждый день были разные хозяева. Грубые, вечерами выпивали, на просьбы не реагировали, да ещё и заставили съехать раньше времени, якобы ошиблись, и к ним уже приехали новые жильцы. Мы не привереды, но это был ужас, причём были соседи с других регионов и тоже сидели все тихо и молча, в страхе.
Надо отметить, что положительных отзывов тоже немало.
– Нас встретили, как родных. Всё в номере соответствовало описанию, хозяева нам объяснили, как пройти на озёра, дали полезные советы, всегда интересовались, всё ли у нас в порядке…
– Нам владельцы жилья обеспечили даже досуг, вывозили на экскурсии, устраивали вечеринки на территории гостевого дома, к детям приходили аниматоры…
Соль-илечане отмечают, что нередко становятся с гостями друзьями, которые приезжают каждый год, везут подарки, приглашают в гости.
Каждый получит свои дивиденды
Но, чтобы между сторонами не было конфликтных ситуаций, специалисты советуют подписывать договор, в Соль-Илецке в основном пускают отдыхающих на доверии. Чтобы не нарваться на аферистов, нужно тщательно изучить информацию о жилье, прочитать отзывы, бронировать заблаговременно, зафиксировать факт передачи денег хозяевам через расписку. В свою очередь арендодателем нужно брать залог, в случае порчи имущества он компенсирует утраченное. Но главное, наверное, нужно оставаться людьми. Хозяевам для того, чтобы не портить свою репутацию и впечатления о городе в целом, а гостям – не терять лицо и тоже не наносить урон по имиджу территории, откуда приехали. И тогда выгода будет обоюдной, каждая сторона получит свои дивиденды. Одна в виде дополнительного заработка, другая – отличного отдыха.
Стоимость жилья в этом году в Соль-Илецке начинается от 450 рублей с человека. За комнату на четверых эконом-класса с общей кухней и удобствами во дворе просят около двух тысяч рублей, за номер-люкс – от трёх тысяч. Квартиры сдают в диапазоне от 2,5 до 5 тысяч рублей, цены дома, в зависимости от вместимости, начинаются от 3 тысяч и доходят до 10 тысяч рублей.
Фото Ольги Николаевой.
