О том, чем здесь помогают людям и какие новые меры соцподдержки появились в последние годы, рассказывает заведующий филиалом ЦСПН Светлана Кулевацкая
Льготы новые, льготы старые
В филиал обращаются социально незащищённые категории граждан нашего округа. Среди льготников – ветераны труда, ветераны труда Оренбургской области, инвалиды всех групп, труженики тыла, дети войны, многодетные семьи, семьи с детьми. Один из видов нацпроектов – Региональный материнский капитал. Специалисты ЦСПН помогут получить специальный сертификат, на средства которого семьи с тремя и более детьми активно приобретают, строят жильё, направляют господдержку на обучение детей. Хорошее подспорье семье – ежегодная выплата из Регионального материнского капитала, воспользоваться которой можно полностью или частями в зависимости от дохода семьи за 12 календарных месяцев. Действует эта выплата более двух лет, вступив в силу с декабря 2023 года. На неё оформились 323 человека. Если говорить об объёме принятых заявлений Соль-Илецким филиалом ЦСПН за 2024 год по всем мерам соцподдержки, он составляет более восьми тысяч заявлений. В прошлом году в связи с наводнением появились дополнительные меры соцподдержки, такие, как найм жилья, единовременная материальная помощь гражданам являющимся собственниками нежилого помещения (дачи). К примеру, пострадавшие от этой стихии жители Оренбурга и Орска, снимали жильё в Соль-Илецке, им назначили денежную выплату на проживание. Помощь при затоплении садовых домов получили более 90 дачников нашего округа, попавших в зону подтопления – в СНТ «Заря» и «Дружба». Работа с этой категорией граждан продолжается.
Одно из сложных направлений – многодетные семьи. Специальное удостоверение для этой категории выдаётся сейчас, согласно законодательству, бессрочно. Многодетные семьи пользуется льготой на коммунальные услуги до 18-летия детей и старше, в случае, если они обучаются в очной форме. Данные обо всех многодетных семьях находятся в специальном реестре СЗБД. В нашем округе 1240 многодетных семей, в них воспитывается 4093 ребёнка. Это направление курирует главный специалист ЦСПН Татьяна Лаврентьева. Татьяна Дмитриевна работает с сертификатами на Региональный материнский капитал. Сумма его сейчас составляет 149 713 рублей. Беззаявительно сертификат оформляется на детей, рождённых на территории России. В противном случае этот документ оформляется в заявительной форме, так как свидетельство о рождении ребёнка иностранного образца не может быть в общероссийской базе. С такими случаями в Соль-Илецком филиале тоже сталкивались. К примеру, дети были рождены на территории Казахстана, Арабских Эмиратов, Нидерладов. Татьяна Лаврентьева также занимается выплатами ветеранам труда в беззаявительном порядке.
Семьи бойцов – особая категория
Важная категория граждан, с которой работают в этом социальном учреждении – участники специальной военной операции, их семьи. Одна из мер соцподдержки – оплата дошкольного учреждения на детей, чьи родители находятся на СВО – в сумме 2276 рублей на одного ребёнка и на питание школьникам 5-11 классов этой же категории семей – 2000 рублей. Была также предусмотрена единовременная выплата в размере 20 тысяч рублей на детей, чьи родители находятся в зоне СВО, но с 27 мая текущего года эта мера прекратила своё действие.
– Единовременную выплату при заключении контракта с пунктом отбора и Военным комиссариатом Оренбургской области участникам СВО выплачивают в областном центре по спискам из Военного комиссариата Оренбургской области. Единовременную выплату добровольцам, которые заключают контракт с Соль-Илецким военным комиссариатом, оформляем мы, в размере пятидесяти тысяч рублей, – объясняет Светлана Кулевацкая.
Большая работа ведётся с семьями погибших ребят. С начала СВО выплаты получили более двухсот членов семей погибших бойцов. Ежемесячное пособие, а также компенсацию коммунальных расходов. получают граждане, которые оказались в статусе «инвалида» в ходе участия в СВО, Эту же компенсацию получают члены семьи погибшего на СВО воина. Порой, чтобы собрать пакет документов на всех членов семьи участника СВО, в том числе погибшего, сотрудники ЦСПН ведут розыскную работу. Поэтому они тесно сотрудничают с коллегами из Москвы, Московской, Тульской, Самарской областей и другими регионами России.
Юлия Черновалова как раз и занимается этой категорией граждан. Ей приходится оказывать не только профессиональную помощь, но психологическую. Историю каждого бойца она пропускает через своё сердце. Труднее всего было с самыми первыми семьями погибших на СВО ребят. Ей приходилось выезжать и помогать адресно – в Изобильное, Буранное, Григорьевку.
Юлия Черновалова в системе социальной защиты трудится с 1994 года. Сейчас она возглавляет отдел по назначению выплат и компенсаций. Юлия Анатольевна застала несколько реорганизаций социального учреждения. И всегда ей доверяли самые сложные участки работы, где внедрялись новые меры поддержки.
– Приём граждан веду с самого утра. Оформить документы на выплаты нужно практически за день, отработав все необходимые запросы. Кто-то приходит с заявлением на статус ветерана труда, кто-то – на детей войны. Помогаем обратившимся и в работе с порталом «Госуслуги», – рассказывает Юлия Черновалова.
На её рабочем столе лежат семь папок-скоросшивателей. В них – документы на выплаты семьям погибших на СВО наших земляков. С ними сейчас и работает Юлия Анатольевна.
– Мы определяем состав семьи, потому что выплата делится пропорционально на каждого члена семьи погибшего – уточняем, где живут, где прописаны, – объясняет она. – Хорошо помогают с розыском родственников в военкомате, в загсе. Одними из сложных дел стало оформление документов сиротам, чьи отцы погибли на СВО. В решении этих дел мы тесно сотрудничали с военкоматом, органами опеки.
– Юлия Анатольевна на своём месте – грамотный, деликатный специалист. Найдёт нужные слова для каждого обратившегося – выслушает и поможет, – отмечает работу начальника отдела Светлана Кулевацкая.
