В едином федеральном чате участникам специальной военной операции и их семьям оказывают круглосуточную медико-психологическую помощь.
Единый чат психологической поддержки работает с июля 2024 года. С этого времени к нему подключились почти 17 тысяч человек из разных регионов страны. В команде работает 75 клинических психологов из 10 субъектов страны. Общение анонимное, без использования искусственного интеллекта и без запроса персональных данных. Сервис доступен для жителей любых регионов России в формате 24/7, независимо от часового пояса.
Как отмечает руководитель КСВО Юлия Белехова, важно помочь тем, кто испытывает тревогу. Анонимность, по её словам, это дополнительный фактор востребованности.
