Солнцев следит за тем, как чиновники работают с обращениями граждан

Врио губернатора Оренбуржья Евгений Солнцев продолжает следить за тем, как органы местного самоуправления и исполнительной власти работают с обращениями граждан. Об этом он сообщил в своем телеграм-канале.

Накануне на заседании регионального правительства обсудил первые рейтинги по работе органов власти и администраций с обращениями жителей Оренбуржья на платформе «Госуслуги. Решаем вместе» и в системе «Инцидент Менеджмент».

Евгений Солнцев отметил, что качество данной работы является одним из ключевых показателей эффективности. При этом рейтинг остается объективным инструментом, который позволяет увидеть и устранить пробелы.

По словам врио главы региона, большая часть министерств и администраций МО находятся в «зелёной» зоне. Остальным предстоит работать над ошибками.

Со 2 по 8 сентября от оренбуржцев поступило более 4700 обращений. Самые частые вопросы, касаются образования, дорог и оказания медпомощи. Меньше стало жалоб по обращению с твердыми коммунальными отходами.

Евгений Солнцев подчеркнул, что ответы на обращения, рейтинг и реальные дела являются оценкой работы органов власти. Поэтому он будет следить за этой работой, а после начнет принимать кадровые решения.

Фото: тг-канал Евгения Солнцева

12+

Настоящий сайт использует средства сбора метрических данных, а также персональных данных, в том числе с использованием внешних форм. Продолжая использование сайта, вы выражаете согласие на обработку ваших персональных данных, включая сбор и анализ метрических данных.