В аппарате Губернатора и Правительства Оренбургской области подвели итоги работы с обращениями граждан в первом квартале 2026 года.
Всего за указанное время поступило 1858 письменных и электронных обращений, а также полученных в ходе личных приемов, сообщили в пресс-службе правительства региона.
Основная тематика обращений существенно не меняется. Оренбуржцев по-прежнему в первую очередь волнуют медицинское и социальное обслуживание, образование, работа ЖКХ, перспективы обеспечения жильем с государственной поддержкой. Кроме того, в числе актуальных запросов можно выделить темы обороны и безопасности.
Вице-губернатор Дмитрий Кулагин отметил, что большинство проблем, с которыми жители региона обращаются в органы власти, касаются персональных жизненных ситуаций.
– Четкий и грамотный ответ в идеале должен предложить человеку готовый вариант решения либо алгоритм действий. Максимальное сокращение повторных обращений граждан по одной и той же проблеме свидетельствует о высоком качестве отработки запросов, – отметил Дмитрий Кулагин.
Фото предоставлено пресс-службой правительства Оренбургской области
12+
